CNBCのジム・クレイマーとの木曜日のインタビューで、 クロロックス CEO のリンダ レンドル氏は、昨年のサイバー攻撃により生産が中断され、ビジネスに深刻な損害を与えた後、どのようにして会社を回復させたかについて詳しく説明しました。
同氏は、「当社は強い操業の勢いで今年度を迎え、流通を完全に回復し、供給と市場シェアのほとんどを完全に回復した」と述べ、同社は過去四半期にわたって進歩を続け、市場を取り戻したと付け加えた。損失を共有します。 「これは、当社が広告や販売促進を通じてブランドに投資し、優れたイノベーション計画を確実に策定しているためです。」
同社は、その名を冠した漂白剤製品、グラッドのゴミ袋、バーツビーズのスキンケアラインなど、多くの有名消費者ブランドを手掛けているが、木曜日に堅実な収益報告を発表し、ガイダンスを引き上げた。
レンドル氏は攻撃の深刻な性質について論じ、同社は「2カ月近く手動モードで活動していた」と述べ、クロロックスは流通と市場シェアの約3分の1を失ったと付け加えた。同社の猫砂ブランド「フレッシュステップ」は、品薄のためブランドを切り替えた猫の飼い主が元に戻すことに消極的だったため、特に大きな打撃を受けた。しかしレンドル氏は、猫砂事業は回復傾向にあり、失った市場シェアの多くを取り戻しているとしながらも、「この分野でやるべきことはまだたくさんある」と認めた。
同氏はまた、当時クロロックスと協力していた小売業者に感謝の意を表し、今回の攻撃をきっかけにこれらのパートナーシップはより強固になったと付け加えた。レンドル氏は、会社の中核事業が最優先事項であると主張しながらも、将来の買収への扉を開いたままにしました。
「私たちにはそこにチャンスがある」と彼女は言った。 「ディール市場が少し熱くなり始めており、我々は中核に焦点を当てるか、あるいは素晴らしいトレンドがあると思われるカテゴリーを超えて我々を連れて行ってくれそうな次の成長の機会を探している。」