Федеральная комиссия по связи приняла правила, которые требуют, чтобы все беспроводные звонки на линию жизни 988 имели географическую маршрутизацию. Географическая маршрутизация гарантирует, что попытки связаться с Национальной горячей линией по предотвращению самоубийств для оказания помощи будут направлены в место, где был сделан звонок, а не в место расположения кода города и телефонной станции звонящего.
Как только правила вступят в силу, у национальных провайдеров будет 30 дней на внедрение геомаршрутизации для этих вызовов. У более мелких, ненациональных поставщиков есть срок в 24 месяца для соблюдения требований. Агентство также выступило с предложением применять ту же политику геомаршрутизации к текстам, отправляемым на номер 988.
За последние несколько лет FCC предприняла несколько шагов по расширению охвата 988 Lifeline. После того, как в 2020 году трехзначный номер стал кратчайшим путем доступа к Национальной горячей линии по предотвращению самоубийств, агентство расширило эту услугу и включило ее в 2021 году. T-Mobile была одной из телекоммуникационных компаний, которая активировала номер 988, чтобы клиенты могли получить доступ к услугам в области психического здоровья.
Если вы испытываете затруднения и вам нужно, чтобы кто-то выслушал, позвоните по номеру 988. Полный номер: 1-800-273-8255 (1-800-273-TALK), или вы можете позвонить на «Линию жизни» по .