Покупатели покупают продукты в магазине Whole Foods Market 365 в Санта-Монике, Калифорния.
Патрик Т. Фэллон | Блумберг | Гетти Изображения
Как Амазонка Надеется добавить больше автоматизации в свои супермаркеты. Гигант розничной торговли сотрудничает со стартапом, поддерживаемым Хослой, который только что вышел из тайны в прошлом году, как стало известно CNBC.
На прошлой неделе Amazon объявила, что тестирует новую концепцию в одном из своих магазинов Whole Foods в пригороде Филадельфии, где к магазину будет прикреплен микроцентр реализации, который позволит покупателям приобретать основные продукты питания, которые обычно не продаются в органическом бакалейном магазине.
По словам человека, знакомого с этим вопросом и другой подтверждающей информацией, предприятие использует технологию автоматизации складов от Fulfil, стартапа из Сан-Франциско, который разрабатывает роботизированные системы для бакалейных и других розничных торговцев. Человек попросил не называть его имени, поскольку план конфиденциальен.
На недавней пресс-конференции, состоявшейся возле склада Amazon в Нэшвилле, Ананд Варадараджан, возглавляющий группы по продуктам и технологиям всемирного продуктового бизнеса Amazon, показал видео, демонстрирующее использование технологии Fulfil. На видео можно увидеть, как роботы снимают с полок подносы с соевым соусом, консервированными ананасами и пакетиками кофе, а затем передают их другим роботам, оснащенным пакетами для продуктов.
В видео не упоминается технология Fulfil, но система выглядит идентично содержимому демонстрационного видеоролика на веб-сайте Fulfil.
Amazon отказалась комментировать, использует ли она технологию Fulfil. Компания заявила, что инвестирует в различные технологии и робототехнику, в том числе разработанные собственными силами и сторонними партнерами, для улучшения своих операционных сетей. Генеральный директор Fulfill Мир Аамир отказался от комментариев.
Ранее издание The Information сообщало о тестировании Amazon технологии Fulfil.
Fulfill вышла из тайны в феврале 2023 года, объявив тогда же, что привлекла $60 млн в раунде под руководством Eclipse Ventures при участии Khosla Ventures и DCVC. До сотрудничества с Amazon компания тестировала свою технологию с калифорнийским ритейлером Lucky, который принадлежит региональной бакалейной компании Save Mart и также является партнером Amazon по доставке продуктов.
Недавние объявления о вакансиях на веб-сайте Fulfil указывают на то, что компания нанимает инженеров и операторов заводов в Плимут-Митинг, штат Пенсильвания, где находится магазин Whole Foods, где Amazon тестирует свою технологию. Amazon ожидает, что объект заработает в следующем году, сообщил в своем блоге на прошлой неделе Тони Хоггетт, который возглавляет международный продуктовый бизнес Amazon.
Технология Fulfil позволит покупателям приобретать основные продукты питания брендов, которых нет в наличии в Whole Foods, которая уже давно ведет «Список запрещенных» ингредиентов, включающий сотни ингредиентов, запрещенных к использованию во всех продуктах питания, которые она продает. Это означает, что покупатели, ищущие такие товары, как кока-кола и крупы от Kellogg’s, не смогут найти их на полках Whole Foods, которую Amazon приобрела в 2017 году за 13,7 миллиарда долларов.
Система, пилотируемая в Plymouth Meeting, позволит покупателям заказывать товары на веб-сайте Amazon и в онлайн-сервисе Amazon Fresh, одновременно просматривая Whole Foods. Они могут забрать товары, купленные онлайн в магазине, во время оформления заказа.
К магазину Whole Foods будет прикреплен небольшой автоматизированный склад, где роботы будут приносить и доставлять такие товары, как носки, бутылки с газировкой или теннисные ракетки, и складывать их в пакеты для самовывоза.
Хоггетт написал в своем блоге, что Amazon стремится «устранить лишние поездки», которые покупатели совершают в другие продуктовые магазины. Согласно апрельскому исследованию исследовательской компании Drive Research, среднестатистический американец делает покупки в двух разных продуктовых магазинах в неделю, чтобы максимизировать экономию средств, делать покупки из более широкого ассортимента товаров или воспользоваться различными рекламными акциями.
Рост продаж в подразделении физических магазинов Amazon, в которое входят Whole Foods и Fresh, в течение последних семи кварталов выражался однозначными числами.
СМОТРЕТЬ: Сохраняйте оптимистичный настрой на Amazon
