Правительство Альберты заявило, что рассматривает возможность судебного иска против Contentment Social Services, если оно не вернет провинциальные финансовые льготы, использованные клиентами для оплаты его услуг.
В марте провинция начала четыре расследования в отношении зарегистрированной некоммерческой организации после того, как CBC News опубликовала историю о Блэр Каннифф, пациентке, перенесшей инсульт, которая после выписки ожидала перевода из больницы Эдмонтона в учреждение долгосрочного ухода. . Его перевели в отель к югу от города.
Он и его семья сообщили, что гостиничный номер не был должным образом оборудован для его инвалидной коляски, за ним не следили за гигиеной и ему давали фаст-фуд.
В конечном итоге провинция взяла на себя уход за 27 клиентами, находившимися под опекой поставщика услуг, и покрыла неоплаченные счета за проживание в отеле зарегистрированной некоммерческой организации.
Теперь расследование Министерства по делам пожилых людей, общественных и социальных служб по факту неправомерного использования финансовых льгот клиентов завершено, как стало известно CBC News.
В интервью CBC News министр по делам пожилых людей, сообществу и социальным услугам Джейсон Никсон заявил, что не может сообщить, какую сумму причитается провинции, сославшись на возможные судебные разбирательства, но отметил, что на сегодняшний день ни финансовые льготы, ни расходы на проживание в отеле не были возмещены провинцией. Социальные услуги удовлетворенности.
Никсон сказал, что провинция поддерживает связь с юрисконсультом Contentment Social Services.
«Я просто знаю, что они общались и [we] выразили, в частности, тот факт, что некоторые из этих ресурсов, которые были использованы, необходимо вернуть», — заявил Никсон.
«Сейчас мы находимся на том этапе, когда приближаемся к потенциальному судебному разбирательству».
Отвечая на вопрос, был ли указан крайний срок поставщику социальных услуг, Никсон ответил, что если не будут «скоро результаты», правительство продолжит идти по пути судебных исков.
«Я считаю, что нам необходимо прояснить этот вопрос в этом году», — сказал Никсон.
В министерстве заявили, что информация была передана в полицейскую службу Эдмонтона. Никсон говорит, что EPS предложила клиентам напрямую обращаться в полицию, и он сказал, что пострадавшим было сказано сделать это.
Представитель полицейской службы Эдмонтона сообщил CBC News, что в настоящее время расследование деятельности социальных служб удовлетворенности не ведется.
4 расследования
Одно из четырех расследований, объявленных провинцией, выясняло, имело ли место какое-либо жестокое обращение или пренебрежение к пожилым людям. Никсон сказал, что расследование не выявило ничего, что соответствовало бы определению жестокого обращения с пожилыми людьми.
Управление государственного опекуна и попечителя проверило файлы клиентов, и файлы, связанные с провайдером, были переданы другим поставщикам услуг. Никсон сказал, что число переехавших не изменилось по сравнению с началом года, когда провинция взяла на себя заботу о 27 клиентах.
По словам Брэндона Абултаифа, представителя Service Alberta, провинциальное подразделение по расследованию деятельности потребителей проводит оценку социальных служб Contentment на предмет возможных нарушений, которые могут быть преследованы в соответствии с законами о защите прав потребителей.
Кроме того, по словам представителя Министерства здравоохранения Джесси Рэмптон, Министерство здравоохранения и Служба здравоохранения Альберты все еще продолжают анализировать политику выписки пациентов с AHS, а осенью ожидается получение рекомендаций.
Служба здравоохранения Альберты сталкивается с вопросами о переводе уязвимых пациентов из больницы в отель. Министр здравоохранения Адриана Лагранж заявила, что провинция рассмотрит список агентств социальных услуг, которые она использует для облегчения переезда.
Развитие аккредитации
Никсон сообщил, что провинция разрабатывает стандарты аккредитации для организаций, оказывающих немедицинскую поддержку.
CBC News спросила министра, несет ли провинция ответственность за то, чтобы клиенты вообще находились под опекой поставщика услуг.
«Нам необходимо убедиться, что этого не произойдет в будущем, поэтому мы сосредоточены на аккредитации. Я думаю, что это, вероятно, должно было произойти в прошлые годы. Я не могу сказать, почему это произошло. нет, меня здесь не было, поэтому я думаю, что это наша обязанность — исправить ситуацию, и это то, над чем мы работаем», — сказал Никсон.
CBC News запросила комментарий у директора Contentment Social Services о возвращении финансовых пособий клиентов в провинцию, возможных судебных разбирательствах и о том, работает ли она еще, но не получила ответа.
Министр здравоохранения Адриана Лагранж заявила в марте, что социальные службы Contentment будут исключены из списка поставщиков жилья, которые медицинские работники могут предоставить пациентам больниц после их выписки.